• Студийное фотооборудование по лучшей цене в Форт-Электроникс!
  • Объективы для Nikon по лучшей цене в Форт-Электроникс!
  • Объективы для Canon по лучшей цене в Форт-Электроникс!
Форт-Электроникс
Оформить заказ.
  • 0 товаров на 0 руб.
Каталог товаров   Бонусы Где купить Доставка
и оплата
Сервис Информация О компании
Специальные предложения
Акции
Фотоконкурс с призами!
Интернет-магазин
Смартфоны
Экшн камеры
Квадрокоптеры
Цифровые фотоаппараты
Объективы
Планшеты
Компьютеры BEST
Ноутбуки
Фотоаксессуары
Фотооборудование студийное
Мониторы
Компьютерные аксессуары
Периферийные устройства
Компьютерные Комплектующие
 Прайс в формате Excel
  
Доставка товаров из Интернет-магазина в Челябинске

Информация о работе
интернет-магазина «Форт-Электроникс»

Прием заказов

Порядок оформления заказа

Оплата заказов

Доставка заказов

Получение заказов

Если есть претензии

Гарантийное обслуживание и условия возврата товара


Прием заказов

На сайте www.fort-electronics.ru и через электронную почту ent21@fort.com.ru - круглосуточно.
По телефону (351) 261-30-89 - с 10 до 18 по рабочим дням.


Порядок оформления заказа

На нашем сайте www.fort-electronics.ru Вы можете выбрать товар и положить его в корзину, нажав кнопку «КУПИТЬ».
Товаров можно выбрать несколько.

Кредит


Товар попадает в «КОРЗИНУ», где оформляется покупка.

Кредит


Нажав на слово «КОРЗИНА», Вы перейдёте к оформлению покупки.

Кредит


На шаге №2 выберите способ оплаты и доставки.

Кредит


После выбора варианта оплаты и доставки, нажмите кнопку "Оформить заказ".

Кредит


На шаге №3 заполните все Ваши контактные данные и нажмите кнопку "Оформить заказ".

Кредит


С Вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа.
Приятных покупок!


Оплата заказов

Когда товар уже выбран, остается последний вопрос – форма оплаты заказа.
Наша фирма работает для вас, и мы хотим, чтобы нашим клиентам было с нами удобно. Поэтому мы предоставляем вам возможность выбрать наиболее подходящий для вас способ оплаты и доставки заказа.

Формы оплаты

Наличный расчет

1. Наличный расчет

  • Оплата производится в магазине по адресу г.Челябинск, ул.Энтузиастов, 21
  • курьеру, при оформлении доставки по всей территории России
  • оплата после осмотра посылки в пунктах выдачи товара. Услуга предоставляется почтовой службой CДЭK

  • Оплата картами VISA, MasterCard


    2. Оплата картами VISA, Master card

  • Онлайн оплата картами VISA и MasterCard


  • Нашим Банком-партнером является АО «АЛЬФА-БАНК»
    Оплата предоставляется без комиссии.
    Платежи осуществляются перечислением денежных средств с банковских карт VISA и MASTER CARD при наличии возможности совершения интернет-платежей, предоставленных Вашим банком, выпустившим банковскую карту. О наличии возможности совершения интернет-платежей с использованием банковской карты, Вы можете узнать, обратившись в банк.

    Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка - партнера, предоставляющего услугу. Нашим банком-партнером является АО «АЛЬФА-БАНК».

    Конфиденциальность
    Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
    Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка - партнера, предоставляющего Услугу. Нашим банком-партнером является АО «АЛЬФА-БАНК».

    Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, осведомившись в Вашем Банке;
  • данные банковской карты введены неверно. Для корректного ввода необходимо внимательно и точно, соблюдая последовательность цифр и букв, ввести данные так, как они указаны на Вашей карте:
    1. Владелец карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами.Например, IVANOV IVAN);
    2. Номер карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр.Например: 0123 4567 8901 2345);
    3. Срок действия карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты - месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например, 12 (вводится в поле месяца) и 13 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2013 года); г) CVV2 или CVC2 код карты (как правило, указан на обратной стороне банковской карты и состоит из 3-х цифр. Например, 123).
    4. Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
    5. Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
    6. Превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для всех операций определяется банком-партнером.

  • Банковский перевод

    3. Банковский перевод (для покупателей из других регионов)

    ИП Лейкин Марк Николаевич
    Адрес: 454092, Челябинск, Энтузиастов, 21. Телефон: +7 (351) 261-30-89.
    ИНН 744800130233
    Р/счет № 40802810685000000202
    в филиале ОАО "УралСиб" г. Челябинск
    К/счет № 30101810300000000976
    БИК 047501976

    Внимание! Банк удержит дополнительную комиссию в размере 2-3% от суммы перевода!

    Кредит

    4. Кредит

    Покупку товара в кредит можно оформить непосредственно в магазине.
    Кредит предоставляется банком-партнером - Банк Русский Стандарт

    Внимание! После совершения платежа, пожалуйста, сообщите нам данные перевода и номер заказа, который был оплачен.
    Заранее спасибо.


    Доставка заказов

    1. Пункт выдачи:
    По желанию, Вы можете оплатить и забрать любой товар, приобретенный в нашем Интернет-магазине, самостоятельно со склада магазина "Форт-Электроникс".
    Адрес: г.Челябинск, ул.Энтузиастов, 21
    Телефон: 8 (351) 261-30-89, 262-20-01

    Режим работы:
    Понедельник - пятница: с 10.00 до 19.00
    Суббота - воскресенье: с 10.00 до 18.00

    Время самовывоза необходимо предварительно согласовать с нашим сотрудником. Товар бронируется не более, чем на 1 день. Если самовывоза товара в оговоренный день не произведено, заказ аннулируется, и товар возвращается в продажу.

    2. Доставка по г.Челябинску:
    Доставка осуществляется в будние дни с 11.00 до 17.00.
    стоимость доставки составляет - 200 руб.
    крупногабаритных грузов – 500 руб.

    Товар доставляется до порога Вашей квартиры.

    3. Доставка по Челябинской области:
    Стоимость доставки от 175 руб. (кроме крупногабаритных грузов).

  • Доставка курьером службы СПСР до порога Вашей квартиры.
  • Доставка службой СДЭК.

    Стоимость доставки будет включена в счет за товар.
    Срок доставки – 2-3 рабочих дня.

    4. Доставка по России:
    Доставка товара осуществляется транспортными компаниями:

  • СПСР-ЭКСПРЕСC (по предоплате)
    Стоимость доставки зависит от Вашего региона, веса и объема вашего заказа. Тарифный калькулятор СПСР.

  • EMS Почта России (по предоплате)
    Стоимость доставки зависит Вашего региона, веса и объема вашего заказа. Тарифный калькулятор EMS.

  • СДЭК
    Пункты выдачи СДЭК.
    Обязательное страхование груза – 0,75 % от стоимости товара.

    Доставка по России по предоплате:
  • курьером (до двери) от 295 руб. до 900 руб.
  • в пункте выдачи от 175 руб. до 700 руб.

  • Города России

    Курьером
    (до 3 кг.)

    В пункте выдачи
    (до 3 кг.)

    Альметьевск, Армавир, Астрахань, Балаково, Березники, Бузулук, Владикавказ, Георгиевск, Глазов, Екатеринбург, Ессентуки, Златоуст, Ижевск, Йошкар-Ола, Калининград, Киров, Кисловодск, Копейск, Курган, Магнитогорск, Майкоп, Миасс, Минеральные Воды, Мурманск, Набережные Челны, Нальчик, Невинномысск, Нефтекамск, Нижний Тагил, Нижнекамск, Новороссийск, Новочеркасск, Октябрьский, Оренбург, Орск, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Пятигорск, Салават, Саранск, Саратов, Серов, Снежинск, Сочи, Ставрополь, Стерлитамак, Сыктывкар, Таганрог, Тюмень, Уфа, Чайковский, Челябинск, Черкесск, Чусовой, Шахты, Элиста, Южноуральск

    295 руб.

    175 руб.

    Стоимость доставки крупногабаритных грузов рассчитываются индивидуально.


    Доставка по России наложенным платежом:

  • курьером (до двери) от 595 руб. (принимается только наличный расчет)
  • в пункте выдачи от 475 руб.

  • Города России

    Курьером
    (до 3 кг.)

    В пункте выдачи
    (до 3 кг.)

    Альметьевск, Армавир, Астрахань, Балаково, Березники, Бузулук, Владикавказ, Георгиевск, Глазов, Екатеринбург, Ессентуки, Златоуст, Ижевск, Йошкар-Ола, Калининград, Киров, Кисловодск, Копейск, Курган, Магнитогорск, Майкоп, Миасс, Минеральные Воды, Мурманск, Набережные Челны, Нальчик, Невинномысск, Нефтекамск, Нижний Тагил, Нижнекамск, Новороссийск, Новочеркасск, Октябрьский, Оренбург, Орск, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Пятигорск, Салават, Саранск, Саратов, Серов, Снежинск, Сочи, Ставрополь, Стерлитамак, Сыктывкар, Таганрог, Тюмень, Уфа, Чайковский, Челябинск, Черкесск, Чусовой, Шахты, Элиста, Южноуральск

    595 руб.

    475 руб.

    Юридическое лицо
    ИП Лейкин М.Н.
    Адрес: 454092, Челябинск, Энтузиастов, 21. Телефон: +7 (351) 261-30-89, 262-20-01

    Юридический адрес
    Адрес: 454092, Челябинск, Энтузиастов, 21. Телефон: +7 (351) 261-30-89, 262-20-01

    Фактический адрес
    Адрес: 454092, Челябинск, Энтузиастов, 21. Телефон: +7 (351) 261-30-89, 262-20-01


    Получение заказов

    После поступления заказа, с Вами свяжется наш сотрудник с подтверждением наличия на складе выбранной Вами модели, условиями оплаты и доставки товара. Заказ будет вручен непосредственно Вам или лицам, указанным в бланке заказа, только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

    После прибытия курьера Вам необходимо:
    1) Осмотреть упаковку на наличие повреждений, которые могли возникнуть при перевозке. Если упаковка товара нарушена, это может лишь свидетельствовать о произведенной проверке товара на складе. В любом случае, необходимо вскрыть упаковку, произвести осмотр товара по внешнему виду, проверить комплектность. Товар не должен иметь внешних повреждений, т.к. это в будущем может послужить основанием для отказа в гарантийном обслуживании.
    2) Оплатить товар в российских рублях, желательно, без сдачи. Оплатить и получить только часть товара - невозможно, т.к. товарный чек уже оформлен на всю сумму.
    3) Расписаться в накладной и гарантийном талоне, что будет являться подтверждением того, что весь товар Вам доставлен и не имеет внешних повреждений.

    Внимание! Курьер не производит установку, подключение и проверку техники! Пожалуйста, не задерживайте курьера более, чем на 15 минут. Вся техника является новой и предварительно проверяется на складе Интернет-магазина.


    Если есть претензии

    1) Если товар имеет видимые повреждения или не доукомплектован, Вы должны указать в Акте приемки, что Вы отказываетесь от получения товара по причине его повреждения/некомплектности и описать повреждения/некомплектность товара и внешней упаковки.
    2) После этого курьер забирает груз для последующей замены на другой товар.

    Вместе с заказом Вы получите комплект документов:
    1) товарный чек* (только при оплате наличными курьеру);
    2) гарантийный талон.
    На весь представленный в интернет-магазине ассортимент товара распространяется гарантия в соответствии с Законом о правах потребителя. В гарантийном талоне, который Вы получаете в комплекте документов с товаром, указаны: срок гарантийного обслуживания, случаи, не подлежащие гарантийному обслуживанию, адрес и телефон ближайшей гарантийной мастерской, куда нужно обращаться в случае возникновения неисправностей в процессе эксплуатации, т.к. Интернет-магазин не занимается гарантийным обслуживанием техники.

    Внимание! Обмен и возврат товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантийными обязательствами, осуществляются за счет покупателя.


    Гарантийное обслуживание и условия возврата товара

    Мы осуществляет продажу товаров в соответствии с законом «О защите прав потребителей» и данными правилами продажи и обмена/возврата товара.
    Мы предоставляем гарантию на всю продаваемую продукцию; гарантийное обслуживание техники производится в сервисном центре по адресу:
    г. Челябинск, ул. Энтузиастов, 21. Телефон: +7(351)778-06-48.

    Внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:

    1. Если товар, купленный в магазине "Форт-Электроникс", оказался товаром ненадлежащего качества, "Форт-Электроникс" несет ответственность перед покупателем согласно закону «О защите прав потребителей».

    2. Если купленный вами товар является товаром надлежащего качества и не относится к технически сложным товарам, но не подошел вам по каким-либо параметрам, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки!

    ВАЖНО! Товар должен находиться в надлежащем состоянии - вещь не была в употреблении, упаковка не повреждена, все пломбы и ярлыки сохранены.
    3. Если товар был поврежден после покупки по вине покупателя из-за нарушения условий эксплуатации, хранения или транспортировки, а также из-за действий других людей или чрезвычайных обстоятельств, обмен или возврат такого товара не производится.

    4. Технически сложные товары, полный перечень которых установлен постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924, в случае обнаружения неисправностей можно вернуть или обменять в течение 15 дней со дня покупки. По истечении 15 дней возврат или обмен возможен в трех случаях: если обнаружен серьезный дефект; если дефект не был устранен в установленные Законом сроки; если из-за многократного устранения дефектов товар невозможно было использовать в общей сложности более 30 дней в течение каждого года гарантийного срока.

    5. После того как товар поступил в распоряжение покупателя, считается, что мы исполнили обязанности по передаче товара покупателю.

    6. При возврате товара денежные средства возвращаются тем способом, которым были внесены: если вы оплачивали по кредитной карте, сумма вернется на кредитную карту, если делали банковский перевод – деньги вернутся на ваш банковский счет. В зависимости от способа оплаты, поступление денежных средств клиенту может занять до 10 дней.

  • Условия возврата или обмена товара надлежащего качества в срок не более 7 дней с момента покупки. Совершив покупку в нашем магазине, Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи Вам, а после передачи товара в течение 7 дней. При совершении покупки непосредственно в магазине, Вы также можете обменять не подошедший Вам товар или расторгнуть договор купли-продажи в течение семи дней после совершения покупки (Статья 26.1 ЗоЗПП "Дистанционный способ продажи товара"). Обмен товара надлежащего качества может быть произведён, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, защитные пленки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек) (Статья 25 ЗоЗПП "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества").

  • Условия возврата или обмена товара надлежащего качества в срок не более 14 дней с момента покупки. Если купленный Вами товар не подошел Вам по размеру, цвету, функциональным возможностям, наш магазин готов обменять Вам не подошедший товар. Также обращаем Ваше внимание на то, что большинство товара из ассортимента, продаваемого в нашем магазине, относится к технически сложному товару и не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, расцветки или комплектации (На основании «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»).

  • Условия возврата или обмена товара ненадлежащего качества. В случае возврата или обмена товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем все отношения регулируются статьей 24 ЗоЗПП "Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества". Также обращаем ваше внимание на тот факт, что при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (модели и/или артикула) перерасчет цены товара не производится (Пункт в ред. Федерального закона от 25 октября 2007г. №234-ФЗ.) При возврате товара ненадлежащего качества отдел сервиса \ магазин вправе провести проверку качества товара (Абзац в ред. Федерального закона от 25 октября 2007г. №234-ФЗ.) Требование потребителя подлежит удовлетворению продавцом в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (Статья 22 ЗоЗПП "Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя").


    Желаем Вам удачных покупок!

    Телефон интернет-магазина "Форт-Электроникс": (351) 261-30-89
    E-mail интернет-магазина "Форт-Электроникс": ent21@fort.com.ru
    Ждем Ваших предложений и замечаний: support@fort.com.ru

  • * Вся информация на официальном сайте носит справочный характер и не является публичной офертой. Все изображения на сайте приведены исключительно в качестве иллюстрации. Все цены указаны за наличный расчет, при безналичном расчете и покупке в кредит цена может быть выше указанной на сайте. Цены и ассортимент товаров на сайте обычно соответствуют нашим розничным магазинам, но иногда могут оказаться устаревшими. Пожалуйста, проверяйте информацию о характеристиках, наличии и цене выбранного товара у продавца. Цены и предложения могут быть изменены. Количество товара по спецпредложениям ограничено. Спецпредложения действуют до окончания товара. © 2001-2017 ООО "Форт-Электроникс". All rights reserved.

    © ООО «Форт-Электроникс»
    Приезжайте:
    Схема проезда
    Звоните: +7 (351) 261-30-89
    Пишите:
    support@fort.com.ru


    Оставь отзыв на market.yandex     Принимаем оплату картами Visa и MasterCard